SEGG
GESTÃO DE ATENDIMENTO
COMUNICAÇÃO
INTERATIVIDADE
SERVICE AREA DESIGN
Aplicação única que lhe permite controlar toda a sua rede de comunicação digital e relacionar-se com os seus clientes. Com uma vasta experiência em soluções de Customer Experience, identificamos as suas necessidades e entregamos soluções que o ajudam a controlar e gerir a sua comunicação digital.
SABER MAIS
Ao longo de mais de duas décadas, temos vindo a transformar a forma como as empresas organizam, interagem e gerem os seus clientes nas áreas de atendimento. Diminua o tempo de espera dos seus clientes, melhore a eficiência dos seus serviços e aumente as suas receitas, com a nossa solução de gestão de atendimento.
As nossas soluções ajudam as empresas a comunicar com os seus clientes de forma mais eficiente, gerindo e programando os seus conteúdos digitais facilmente. Divulgue informações, notícias, produtos e serviços relevantes e específicos da instituição, em tempo real.
Elevamos o nível de experiência dos clientes das empresas, com a nossa solução de quiosques interativos, que permitem disponibilizar os mais variados conteúdos como catálogos, campanhas e inquéritos de satisfação. As necessidades e expetativas dos clientes estão em constante evolução assim, o feedback dos clientes é vital para os negócios cujo foco central são precisamente esses clientes.
Criamos marcas intemporais e experiências nos serviços, com o design correto.Com mais de 25 anos de experiência a trabalhar soluções Customer Experience nos espaços de atendimento, tornámo-nos especialistas em desenhar o percurso correto do cliente no espaço de atendimento e criar produtos que elevam o valor da marca e a fidelização dos seus clientes.
Recuperação de vendas com Digital Signage
Pessoas cuja atenção é captada por conteúdos digitais
Redução do tempo de espera percecionado pelos clientes
Das decisões de aquisição são tomadas no espaço de atendimento
Os nossos especialistas, com vários anos de know-how na área de Store Digital Experience, terão todo o gosto em fazer uma demonstração da nossa solução e responder a quaisquer questões que surjam.
AGENDAR DEMO
Aliamos quase três décadas de maturação de desenvolvimento de soluções e relações de parceria com os nossos clientes, focado na adaptação das suas soluções às necessidades de negócio de entidades nas várias indústrias. Os nossos clientes escolhem-nos porque necessitam de um parceiro que os ajude a resolver os verdadeiros desafios de mercado e, os mantenha diferenciados da concorrência.
porque cada negócio tem as suas particularidades, preocupamo-nos em estabelecer uma relação de parceria com os nossos clientes e adaptar as nossas soluções às exigências do negócio de cada um.
Poderá definir e configurar as nossas soluções de acordo, não só com a tipologia do seu negócio mas também, com a própria estrutura e política de funcionamento.
As nossas soluções crescem consigo. Trabalhamos para o crescimento dos nossos clientes e construímos soluções que também crescem ao ritmo do seu negócio.
preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos clientes. Com as nossas soluções não tem que se preocupar com nada. Construímos soluções à sua medida.